الخصوصية والشروط

نقدم فحوصاً مخبرية تشخيصية. نتائج الفحوص ليست تشخيصاً طبياً ولا تغني عن استشارة طبيبك.

الموعد نافذة مفضّلة لا وقت مضمون: في يوم حضورك تأخذ رقمك في الطابور كالمعتاد. إن تعذّر حضورك أو أردت إلغاء موعدك فتواصل مع الفرع. والحجز الذي لم يحضر صاحبه قد يُغلق الفرع طلبه بعد مدة يحدّدها المختبر، ويمكنك الحجز من جديد متى شئت. والفحص الذي يحتاج إحالة من طبيب لا يبدأ الفرع طلبه قبل أن يطّلع على الإحالة. وقد يوقف المختبر مؤقتاً استقبال الحجوزات وطلبات السحب المنزلي من الموقع، وتبقى بقية حسابك تعمل كالمعتاد.

الحساب شخصيّ لصاحب الملف، وأنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك والرموز التي تصلك؛ لا تشاركها مع أحد. ولا تختر «تذكّر هذا الجهاز» على جهاز يستعمله غيرك. والملف الذي يُنشأ من الموقع يبقى مبدئياً حتى تُستكمل هويتك في أوّل زيارة للفرع. وللمختبر أن يوقف الحساب وينهي جلساته، فإن حدث ذلك فتواصل مع الفرع.

طلب السحب المنزلي يصل بانتظار تأكيد الفرع، ولا يصبح موعداً قبل أن يُقبل. والخدمة مرخَّصة داخل نطاق الفرع الذي يقدّمها وحده، وقد لا يُقبل الطلب، وحينها يصلك السبب مكتوباً. ويُشترط لإرسال الطلب موافقتك على إجراء السحب في منزلك، وعند الباب يتحقّق الفنّي من هويتك باسمك ورقم هويتك أو وثيقتك الرسمية أو رقم ملفّك لدينا، ويطلب الاطلاع على هويتك أو وثيقتك الرسمية، ورقيّةً أو على جوّالك، أو أن يؤكّد هويتك مرافقٌ موثوق.